常見問題
零售就是細節,門店的業績也就體現在對細節的追求上,看看這些門店管理者常犯的錯誤,你的門店里存在幾個? 燈光亮度不夠,會有種你快要倒閉的錯覺。如果你不想讓顧客有這種錯覺,那就開燈吧。 背景音樂:顧客光顧率增加15%;舒緩的音樂可增加顧客的深度接觸率,銷售額提高30%; 開盲店,想將商品動銷,就要勤換。每天都有一個新氣象,才會使老顧客每次來的時候都覺得有新鮮感;③便利商品 “一站式”的必備品;正常價格,追求毛利; 標準的貨架和陳列是按平方米賺取利潤的,即我們講的坪效,一平方米面積能給你創造多少利潤?你的黃金點能否帶來別的點幾倍的利潤?如果不能,請快調整?。ǘ思埽杭竟澠?、新品、促銷品)暢銷品缺乏充足的陳列位與排面數(零售是“讓暢銷的更暢銷”)(顏色管理)正價=藍色、特價=紅色、會員價=粉紅色、 同類品最低價=橙色,臨時特價=白色等從不參加培訓的管理者很難在激烈的競爭中發展、壯大。補充貨品、清潔衛生、學習商品、整理單據、調整陳列。贈品沒有針對性和吸引力不如不贈,如果贈品質量再差,那就成負面宣傳了。做事沒有計劃,費事、費錢、費時間。請開始自我分析:計劃分解:年→月→周→日,落實到每個導購,每個品類請牢記:銷售是90%的準備+10%的介紹;導購員上崗就象演員上臺;不開早會不上崗(身體、精神、禮儀、專業、服務五上崗)